https://www.takayanagi-sogo.com/ Wed, 04 Nov 2026 00:54:11 +0900 http://backend.userland.com/rss/ XOOPS News info@takayanagi-ta-office.gr.jp info@takayanagi-ta-office.gr.jp ja https://www.takayanagi-sogo.com/images/logo.gif https://www.takayanagi-sogo.com/ 1 1 https://www.takayanagi-sogo.com/modules/news/index.php?page=article&storyid=30 税理士法人　柳総合会計事務所は、所員、嘱託（以下「所員等」という。）を顧客、取引業者及びその他関係者からの不当な言動（カスタマーハラスメント）から守り、安全かつ健全な就業環境を確保するために、カスタマーハラスメント対応指針に則った対応を行います。  ＜基本方針＞ (1)弊所は、カスタマーハラスメントを容認しません。 (2)弊所は、カスタマーハラスメントに対し、所員等の尊厳と安全を最優先とします。 (3)弊所は、カスタマーハラスメントには組織として対応し、所員等個人に責任を負わせません。  ＜カスタマーハラスメントの定義＞ 顧客、取引業者及びその他関係者が所員等に対して行う以下に掲げる言動をはじめとする不当な言動で、要求内容又は、当該要求を実現するための手段・態様が社会通念上許容範囲を超えるものとします。 ・弊所に権限のない、もしくは対応が著しく困難な事項等に関する不当な要求 ・暴言、侮辱、人格否定、差別的発言 ・脅迫、威圧的言動 ・同じ言動の繰り返し、複数回の執拗な電話・訪問、不退去等の長時間にわたる拘束 ・過度または不合理な要求 ・身体的攻撃もしくはその恐れのある行為 ・SNS、インターネット等を用いた誹謗中傷、所員等の個人情報の公開  ＜対応＞ カスタマーハラスメントが認められた場合は、対応を中止する場合があります。また、その記録を共有し、必要に応じ、顧問弁護士又は警察への相談など相応の措置を執ります。    お電話によるお問い合わせについて（お願い） 税理士法人　柳総合会計事務所では、顧客の皆様への円滑なサービス提供と、所員の適切な労働環境の確保のため、以下のとおり対応方針を定めております。 １．相互尊重のお願い お電話をいただく際は、互いに敬意を払った冷静な対話をお願いしております。  ２．適切な対応が困難な場合について 以下のような行為（カスタマーハラスメント等）が見受けられた場合、誠に遺憾ながら、担当者の判断により通話を終了させていただく、あるいは以後の対応をお断りする場合がございます。 ・威圧的な言動、大声、暴言、性的な言動 ・特定の所員に対する個人攻撃や誹謗中傷 ・同一内容の執拗な繰り返し、または長時間の拘束 ・上記に類する社会通念上の許容範囲を超える言動  ３．通話録音について お問い合わせ内容の正確な把握と応対品質向上のため、通話内容を録音させていただく場合がございます。 予めご了承いただけますよう、ご理解とご協力をお願い申し上げます。   Thu, 01 Oct 2026 09:00:00 +0900 https://www.takayanagi-sogo.com/modules/news/index.php?page=article&storyid=30 TOP https://www.takayanagi-sogo.com/modules/news/index.php?page=article&storyid=29 おかげさまで弊所は、令和6年2月10日をもちまして創業80周年を迎えました。 今後とも皆様に満足していただける税務・会計サービスのご提供ができるよう、一層の努力を重ね、次なる成長を目指して参ります。 Tue, 13 Feb 2024 09:22:48 +0900 https://www.takayanagi-sogo.com/modules/news/index.php?page=article&storyid=29 TOP https://www.takayanagi-sogo.com/modules/news/index.php?page=article&storyid=25 当事務所 代表社員 柳憲嗣が、神田税務署長より納税表彰を受けました。 Mon, 07 Dec 2020 10:27:32 +0900 https://www.takayanagi-sogo.com/modules/news/index.php?page=article&storyid=25 TOP https://www.takayanagi-sogo.com/modules/news/index.php?page=article&storyid=23 当事務所では、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、以下の項目に取り組んでおります。 ・所員のマスク着用 ・手洗い、手指消毒の徹底 ・所内の消毒の徹底 ・会議室にアクリル板の設置 お客様におかれましては、入口にてアルコール消毒液による手指の消毒と、マスクの着用にご協力ください。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。 Tue, 08 Sep 2020 16:55:02 +0900 https://www.takayanagi-sogo.com/modules/news/index.php?page=article&storyid=23 TOP https://www.takayanagi-sogo.com/modules/news/index.php?page=article&storyid=19 当事務所 代表社員 柳憲嗣が、東京都千代田都税事務所長より感謝状をいただきました。 Fri, 20 Dec 2019 13:13:12 +0900 https://www.takayanagi-sogo.com/modules/news/index.php?page=article&storyid=19 TOP https://www.takayanagi-sogo.com/modules/news/index.php?page=article&storyid=18 当事務所 代表社員 柳憲嗣が、神田税務署長より納税表彰を受けました。 Wed, 14 Nov 2018 09:00:00 +0900 https://www.takayanagi-sogo.com/modules/news/index.php?page=article&storyid=18 TOP https://www.takayanagi-sogo.com/modules/news/index.php?page=article&storyid=17 2017年12月11日より千代田区神田小川町にて営業致します。 Tue, 05 Dec 2017 12:53:54 +0900 https://www.takayanagi-sogo.com/modules/news/index.php?page=article&storyid=17 TOP https://www.takayanagi-sogo.com/modules/news/index.php?page=article&storyid=15 平成26年2月10日をもちまして、当事務所は創業70周年を迎えることになりました。ありがとうございます。 Wed, 12 Feb 2014 14:10:09 +0900 https://www.takayanagi-sogo.com/modules/news/index.php?page=article&storyid=15 TOP https://www.takayanagi-sogo.com/modules/news/index.php?page=article&storyid=14 当事務所が中小企業庁より経営革新等支援機関として認定されました。 Wed, 28 Aug 2013 09:44:50 +0900 https://www.takayanagi-sogo.com/modules/news/index.php?page=article&storyid=14 TOP https://www.takayanagi-sogo.com/modules/news/index.php?page=article&storyid=11 平成25年税制改正大綱が閣議決定されました。 Wed, 30 Jan 2013 13:37:37 +0900 https://www.takayanagi-sogo.com/modules/news/index.php?page=article&storyid=11 TOP